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2023.09.06 重要なお知らせBuralit
【9/27(木)】BURALIT 利用規約およびプライバシーポリシー一部変更のお知らせ
日頃はBURALITをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年9月27日付けでBURALIT 利用規約およびプライバシーポリシーを一部変更します。
利用規約の主な変更内容
・「ユーザの一般の利益に適合するとき」等の一部の条件下において、規約を随時変更する可能性のある旨を「第６条（規約等の変更）」に記載しました。
・当社の免責について、「当社の故意または重過失がない限り」を条件とするように、消費者保護の観点から「第17条（免責）」の記載を変更しました。
プライバシーポリシーの主な変更内容
・2023年に施行された電気通信事業法の一部改正に伴い、プライバシーポリシーの「第３条（外部送信されるユーザに関する情報の取扱いに関して）」に外部サービスに送信するユーザ情報について記載しました。
変更後の利用規約およびプライバシーポリシー
BURALIT 利用規約
2023年9月27日改定
第１条（利用規約の適用）
・TIS株式会社（以下「当社」という）は、このサービス利用規約（以下「本規約」という）に基づき、BURALIT（以下「本サービス」という）を、提供するものです。
・本規約の他、本サービスやサービスのウェブサイト上で随
時掲載する説明書、ガイドライン、ポリシー、注意事項、その他の個別規約等は、本規約の一部を構成するものとします。
第２条（定義）
本規約における用語の定義は以下のとおりとします。
（1）ユーザ
本規約に同意の上、本サービスを利用する法人または個人をいいます。
（2）本サービス
当社が本アプリを通じて提供するサービスであって、XR技術を用いてイベントへの疑似参加、観光地へのオンライン来訪を可能とし、かつ現地の人とコミュニケーションできるサービスをいいます。
（3）本アプリ
ユーザがモバイル端末等にダウンロードし、本サービスを利用することができるアプリケーションであって、当社がBURALITの名称で提供するものをいいます。
（4）ID
当社が一部のユーザに対して発行するもので、ログインが必要な機能を使用する際に入力します。
（5）パスワード
当社が一部のユーザに対してIDと併せて発行するもので、ログインが必要な機能を使用する際に、IDとともに入力します。
第３条（本規約への同意）
１．ユーザは、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。ユーザの送信情報等の取り扱いについては、第９条（ユーザの送信情報・受信情報等の取扱い）を確認してください。
２．ユーザが、本規約への同意手続を行った時点で、ユーザと当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
３．ユーザが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
４．未成年者のユーザが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
５．本規約の同意時に未成年であったユーザが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第４条（ID・パスワード）
・ユーザはID・パスワードを第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理するものとします。
・ID・パスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等によりユーザ自身およびその他の者が損害を被った場合、当社は責任を負わないものとします。
・ユーザのID・パスワードによる利用その他の行為は、すべてユーザによる利用とみなすものとします。
第５条（当社からの通知）
１．当社からユーザへの通知は、本規約に特段の定めのない限り、電子メール、またはホームページ（当社またはいずれか）に掲載など（以下「所定の連絡方法」という）により行うものとします。
２．ユーザに対する通知は、所定の連絡方法によりなされた時点から効力を生じるものとします。
第６条（規約等の変更）
・当社は、以下各号のいずれかの場合、規約等の内容を随時変更することがあります。この場合、サービス料金その他本サービスの提供条件は変更後の規約等に従うものとします。
（1）本規約の変更が、ユーザの一般の利益に適合するとき。
（2）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、並びに変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
２．当社は、前項各号に該当しない本規約の変更を行う場合、合理的な猶予期間をもってユーザに対し、変更を行う旨、変更の内容及び変更時期を通知するものとします。なお、変更日後に本サービスを利用された場合、ユーザは変更日後の本規約の内容について承諾したものとみなします。
第７条（本サービス利用に必要な環境準備、維持）
１．本サービスを理由するにあたり、通信および接続等にかかる費用は、ユーザが負担します。
２．当社が本サービスに関して保守、運用上または技術上必要であると判断した場合、ユーザにおいて伝送するデータ等の伝送状況等について、監視、分析、調査等必要な行為を行うことができるものとします。
第８条（禁止事項）
１．ユーザは本サービスの利用に関して、次の行為を行わないものとします。ユーザが禁止事項に違反したと認められる場合、利用停止等、当社において必要と判断した措置を取ることができるものとし、ユーザはこれを異議なく同意するものとします。
(1)当社もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(2)本サービスの内容や本サービスにより利用し得る情報を改ざんまたは消去する行為
(3)本規約に違反して、第三者に本サービスを利用させる行為
(4)法令もしくは公序良俗に違反し、当社もしくは第三者に不利益を与える行為
(5) 他者を差別若しくは誹謗中傷し、またはその名誉若しくは信用を毀損する行為
(6)詐欺等の犯罪に結びつくまたは結びつくおそれがある行為
(7)第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(8)ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為
(9)無断で第三者に広告、宣伝、営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、または第三者が嫌悪感を抱く、若しくはそのおそれのある行為
(10)第三者の設備または本サービス用設備等の利用もしくは運営に支障を与える行為、または与えるおそれのある行為
(11)本サービスのプログラム等の解析、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、又はこれらの行為を第三者に誘発、推奨させるような一切の行為
(12)その他、当社が本サービスのユーザとして相応しくないと判断する行為
２．前項に違反することにより、当社または他の本サービスユーザを含む第三者に損害を与えた場合、ユーザは自らの費用と責任において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第９条（ユーザの送信情報・受信情報等の取扱い）
１．当社は、本サービスにおいて、ユーザが文章、音声、画像、映像、プログラム、データその他の情報（以下「送信情報」といいます。）を投稿、送信、掲載等する仕組みを提供することがあります。ユーザは、自身の送信情報・受信情報（他のユーザの送信情報をユーザ自ら受領した情報をいいます。）の取り扱いについて一切の責任を負うものとします。
２．ユーザは、自身の送信情報、及び当社による本規約に基づく当該送信情報の利用が、第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他の人格権又は人格的利益（これらの権利及び利益を総称して、以下「知的財産権等」といいます。）を侵害しないことを保証するものとします。
３．ユーザは、自身の送信情報・受信情報の取り扱いに関して、他のユーザまたは第三者から苦情の申立て、訴訟の提起その他の紛争が生じた場合、ユーザ自身の責任と費用によりこれを解決するものとします。当社は、当該紛争について一切の責任を負いません。
４．当社は、本サービスを提供する目的のため、（１）ユーザの送信情報、操作ログ・操作データ（IP アドレス、要求、送信時刻、ユーザに返された結果を含みます。以下合わせて「送信情報等」という。）を収集することがあります。また、（２）送信情報等を本サービスに必要な範囲で第三者ベンダーに提供することがあります。
当社は、サービス運用・改善に必要な範囲で送信情報等にアクセス、閲覧、編集、削除、分析等（以下「アクセス等」という）できるものとします。又は、送信情報等を個人と特定できないよう加工し、第三者による当該利用及び使用を許諾することができるものとします。
５．当社は、サービス運用・改善に必要と当社が判断した場合、ユーザに対して事前に通知することなく、ユーザの送信情報等を公開の前後を問わず閲覧し、及びその全部又は一部の公開を中止し又は削除することができるものとします。
６．当社は、第８条に定める禁止事項の措置を含む送信情報等に関する管理を、当社の指定する者（以下｢管理者｣といいます）に行わせることができます。
７．前各項の他、ユーザの個人情報の取り扱いについては、当社および本アプリケーションのプライバシーポリシーに定めるものとします。
８．送信情報等が蓄積、保存されるサーバ等の維持、管理、セキュリティ等は、クラウドコンピューティングサービス提供業者（以下「クラウド事業者」という）が定める通りとします。
９．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき、当社の故意または重過失がある場合を除き、ユーザに生じた損害について責任を負いません。
第10条（知的財産権）
本サービス上または本サービスに付随する一切のテキスト、画像、映像、音楽、ロゴ、サービス、およびプログラム等に関する知的財産権ならびにその他の権利は当社または当社にこれらの権利の使用、利用もしくは実施を許諾した第三者に帰属します。
第11条（本サービスの提供の中断）
１．当社は、本サービス提供に必要な場合（本サービス用設備の保守、点検等を含むがこれらに限らない）には、合理的な期間を設けたうえでユーザへ事前の通知を行うことにより、対象となる本サービスの提供を中断することができるものとします。ただし、次の事項に該当する場合、ユーザへの事前の通知を要することなく対象となる本サービスの提供を中断することができるものとします。
(1)本サービス用設備の保守、点検等を緊急に行うなどのやむを得ない場合
(2)本サービス用設備に故障、障害等が生じた場合
(3)技術上または運用上の理由でやむを得ない場合
(4)天災地変等その他不可抗力によりが本サービスの提供ができない場合
(5)その他、緊急やむを得ない理由によりユーザへ事前に通知ができない場合
２．第１項により提供が中断した当該サービスのうち提供再開が事実上困難な場合、当社は、ユーザに通知のうえ当該サービスの提供を廃止することができるものとします。
第12条（当社による本サービスの提供の停止）
当社は、契約者に次の各号の一に該当する事由が生じた場合、本サービスの提供を停止することができるものとします。
(1)本サービスの契約、利用申込みまたは変更時に虚偽の内容を通知したことが判明した場合
(2)第８条に定める禁止事項を行った場合
(3)本サービスの利用にあたって、当社が不適切と判断する行為を行った場合
(4)その他契約に違反した場合
第13条（当社による本サービスの提供の廃止）
当社は、本サービスの全部または一部を廃止せざるを得ない場合には、ユーザへ２ヶ月前までに通知します。ただし、第11条第２項に該当する場合は、ユーザへの通知をもって本サービスの提供を廃止することができるものとします。
第14条（ユーザによる本契約の解約）
ユーザは、本サービスの利用を終了する場合は、本アプリをインストールした機器から削除することで、いつでも終了することができるものとします。
第15条（当社からの契約の解約）
１．当社は、ユーザに次の各号の一に該当する事由が生じたときは、催告、通知その他の何らの手続きを要することなく即時に本契約の全部または一部を解除することができるものとする。
(1)本契約に違反し、相当の期間を定めて催告したにもかかわらず、なお是正されないとき
(2) 第12条による本サービスの提供を停止されてもなお10日以内にその事由を是正しないとき
(3) 本サービスの提供が廃止されたとき
(4)本契約の履行に関し、重大な過失または背信行為があったとき
(5)差押、仮差押、仮処分もしくは競売の申立てがあったとき、租税滞納処分を受けたとき、または破産、民事再生、会社更生手続開始の申立てがあったとき、もしくは清算に入ったとき
(6)自ら振出し、もしくは引受けた手形または小切手を不渡とするとき、もしくは支払停止状態にいたったとき
(7)監督官庁より営業停止または営業免許もしくは営業登録の取消の処分を受けたとき
(8)現事業の廃止もしくは重大な変更、または解散の決議をしたとき
(9)その他本契約を継続し難い重大な事由が発生したとき
２．第１項による解除権の行使は、当社から契約者への損害賠償の請求を妨げない。
第16条（契約終了後の措置）
ユーザは、本契約の終了後、当社が直ちに本サービスを使用できない状態にすることに同意するものとします。
第17条（免責）
１．当社は、本サービスにおいてユーザに提供される情報（他のユーザが提供する情報を含みます）の正確性、信頼性および有用性を保証するものではありません。情報の利用にあたっては、ユーザは自らの判断と責任において行ってください。
２．当社は、本サービスは現状有姿で提供されるものであり、事実上又は法律上の契約不適合（安全性、信頼性、正確性、有効性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます）がないこと、また本サービス用設備等に対し第三者からの不正アクセスがないことを、保証するものではありません。
３．当社は、次に定める事項によりユーザが損害を被った場合においても、その責任は負わないものとします。
(1)ユーザが準備、維持する設備の性能または障害等による場合
(2)電気通信事業者の責による場合
(3)仕様書等で定める手順、セキュリティ手段等をユーザが遵守しないことに起因する場合
(4)当社が第三者から導入しているコンピュータウィルス対策ソフトについて当該第三者からウィルスパターン、ウィルス定義ファイル等を提供されていない種類のコンピュータウィルスの本サービス用設備への侵入による場合
(5)善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス用設備への第三者による不正アクセスまたはアタック、通信経路上での傍受による場合
(6) 本サービスを利用することにより、ユーザと第三者との間で生じた紛争等による場合
(7)クラウド事業者の責に帰すべき事由により発生したユーザの損害が、クラウド事業者が当社に支払った損害賠償額を超える場合
(8) 規約等の他の条項において、当社の免責が定められている事由による場合
(9)本サービスを無償で提供している場合
(10)その他当社の責に帰さない事由による場合
４．当社が負うべき損害賠償義務は、当社の故意または重過失がない限り、当社の責によりユーザが現実に被った通常かつ直接の範囲の損害を限度とし、当社が損害を生じさせた当該イベントに関して受領した対価相当額（イベント主催者から当社に支払われた金額）を上限とします。
第18条（不可抗力）
天災地変、戦争、暴動、内乱、テロリズム、水道・電力・交通・通信・放送その他社会インフラの停止・混乱、重大な疫病・パンデミック、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、仕入先または製造元の倒産、その他の不可抗力による本規約の全部または一部（金銭債務を除く）の履行遅滞または履行不能については、いずれの当事者も責任を負わないものとします。
第19条（反社会的勢力の排除）
１．ユーザおよび当社は、自らが暴力団、暴力団員またはこれらに準ずる者等の反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
２．ユーザおよび当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力、脅迫、恐喝、威圧等の暴力的な要求行為、詐欺的な行為、業務を妨害する行為、名誉、信用等を毀損する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを表明し、保証するものとします。
３．ユーザおよび当社は、相手方が本条に違反した場合、催告、通知その他の何らの手続きを要することなく即時に本契約の全部または一部を解除することができるものとする。なお、解除権の行使は、解除権を行使した当事者から相手方に対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。
４．第３項による契約解除によって、本条に違反し契約解除された当事者に損害が発生した場合でも、相手方に対して何ら損害賠償の請求を行わないものとします。
第20条（存続条項）
第10条（知的財産権）、第16条（契約終了後の措置）、第17条（免責）、本条、第23条（準拠法）および第24条（合意管轄）の規定は、本契約が満了または解除された後もその効力を存続するものとします。
第21条（権利の不放棄）
ユーザまたは当社が、本規約のいずれかの規定について権利の不行使をした場合においても、現在または将来において当該規定、本規約のその他の規定について権利を放棄したとはみなされないものとします。
第22条（契約条項の分離）
本契約のいずれかの規定が無効、違法、または、履行強制が不可能とされた場合においても、本契約のその他の規定の有効性、合法性、または、履行強制可能性は影響を受けること、または、損なわれることはないものとします。
第23条（準拠法）
本契約は日本国の法律に準拠し、かつ同法に従って解釈されるものとします。
第24条（合意管轄）
本契約に関し、当事者間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
2023年9月27日改定
TIS株式会社（以下「当社」という。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）および個人情報保護の関係法令に従い、個人情報保護のための管理体制を確立し、個人情報の利用目的の範囲において、個人情報を適切に収集、利用、提供します。なお、お客様から取得・保存した個人情報については、個人情報に関連する法令等に基づき管理します。
第１条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項により定義される個人情報を意味します。
第２条（個人情報の利用目的）
１ 当社は、本サービスにおいて、お客様が文章、音声、画像、映像、プログラム、データその他の情報（以下「送信情報」といいます。）を投稿、送信、掲載等する仕組みを提供することがあります。その場合、当社は、個人情報を以下の目的で利用することがあります。
・BURALITの提供のため
・BURALITのお問合せ等の対応のため
・BURALITのプロモーションのため
・BURALITの操作データを用いた研究のため
・当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
２ 当社は個人情報の利用目的を前項に関連すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。その場合、個人情報の主体であるお客様に通知しまたは所定の方法により公表します。
第３条（外部送信されるユーザに関する情報の取扱いに関して）
当社は、本サービスにおいて、以下に記載する第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）を利用しています。その際、本サービス内に設置した情報収集モジュールより収集したユーザの情報を、当該外部サービスを提供する事業者に対して送信することがあります。
１ Vivox
（１）情報の送信先
Unity Technologies ApS
（２）送信される情報の内容
・テキストチャットの内容(個人宛、複数人宛)
・ボイスチャットの音声
・IPアドレス
（３）当社における利用目的
・BURALIT接続中利用者へのテキストの共有(テキストチャットの実現)
・BURALIT接続中利用者へのボイスの共有(ボイスチャットの実現)
（４）送信先における利用目的
・チャット・ボイスチャットの実現
・分析
・データラベリング – 注釈目的
・技術製品の設計
・技術製品開発
・サポート
第４条（個人情報利用の制限）
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
第５条（個人情報の適正な取得）
１ 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
２ 当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを意味します。）を取得しません。
（１）第４項第１項各号のいずれかに該当する場合
（２）当該要配慮個人情報が、お客様ご本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
（３）お客様ご本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
（４）第７条第１項但書によって第三者提供にあたらないものとされる態様にて要配慮個人情報の提供を受けるとき
３ 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。ただし、当該個人情報の提供が第４条第１項各号のいずれかに該当する場合又は第６７第１項但書によって第三者提供にあたらないものとされる態様でなされる場合を除きます。
（１）当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者（法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人）の氏名）
（２）当該第三者による当該個人情報の取得の経緯
第６条（安全管理措置）
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第７条（第三者提供）
当社は、第４条第１項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ずに、お客様の個人情報を第三者（グループ会社を含む当社以外）へ開示または提供しません。但し、次の場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
第８条（個人情報の開示）
１ お客様は、当社に対し、お客様が識別される個人情報の開示を請求することができます。
２ 当社は、前項の規定による請求を受けたときは、お客様に対し、遅滞なく、当該個人情報を開示します。ただし、第４条第１項各号に該当する場合は、この限りではありません。
３ 当社は、第１項の規定による請求に係る当該個人情報の全部又は一部について開示しない旨の決定をしたとき又は当該個人情報が存在しないときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知します。
第９条（個人情報の訂正等）
１ お客様は、当社に対し、お客様が識別される個人情報の内容が事実でないときは、当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除（以下この条において「訂正等」という。）を請求することができます。
２ 当社は、前項の規定による請求を受けた場合には、その内容の訂正等に関して、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。
３ 当社は、第１項の規定による請求に係る当該個人情報の内容の全部若しくは一部について第２項に基づき訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨（訂正等を行ったときは、その内容を含む。）を通知します。
第１０条（利用停止等）
１ お客様は、当社に対し、お客様が識別される個人情報があらかじめ公表された利用目的を超えて取り扱われている、又は不正の手段により当該個人情報が取得されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、当該個人情報の利用の停止又は消去（以下この条において「利用停止等」という。）を請求することができます。
２ 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。
３ お客様は、当社に対し、お客様が識別される個人情報がお客様の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、当該個人情報の第三者への提供の停止（以下この条において「提供停止等」という。）を請求することができます。
４ 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報の第三者への提供停止等を行います。ただし、当該個人情報の第三者への提供停止等に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。
５ お客様は、当社に対し、当該本人が識別される個人情報を当社が利用する必要がなくなった場合、当該本人が識別される個人情報に関して当社が個人情報保護委員会に漏えい等の報告を行うべき事象が生じた場合その他当該本人が識別される個人情報の取扱いにより当該本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合には、当該個人情報の利用停止等又は第三者への提供の停止を請求することができます。
６ 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、お客様の権利利益の侵害を防止するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等又は第三者への提供を停止します。ただし、当該個人情報の利用停止等又は第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。
７ 当社は、第１項若しくは第５項の規定による請求に係る個人情報の全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、又は第３項若しくは第５項の規定による請求に係る個人情報の全部若しくは一部について第三者への提供停止等を行ったとき若しくは第三者への提供停止等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知します。